Política de privacidad

En Levera respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Nombre y apellidos o razón social]
• NIF / CIF: [NIF o CIF]
• Domicilio: [domicilio completo]
• Correo electrónico: jorge@levera.es
• Teléfono: 93 694 21 45

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio web:

• Formulario de contacto / solicitud de propuesta: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, curso de interés y el contenido del mensaje.
• Descarga de recursos gratuitos (lead magnet): correo electrónico.
• Datos de navegación: en su caso, los derivados del uso de cookies, conforme a la Política de Cookies.

No recogemos categorías especiales de datos. Los datos solicitados son los mínimos necesarios para atender tu petición.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviarte propuestas de formación adaptadas a tu empresa.
• Gestionar la inscripción y la prestación de los servicios de formación contratados.
• Enviarte el recurso gratuito solicitado y, si lo consientes, comunicaciones informativas o comerciales sobre nuestros servicios.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, así como para el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas una propuesta o contratas una formación.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las comunicaciones dirigidas al responsable en el ámbito profesional.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés mutuo, mientras no solicites su supresión y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo retires.

6. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación del servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que únicamente acceden a los datos para prestarnos sus servicios:

• Proveedor de alojamiento web: [Hostinger u otro — indica el proveedor].
• Gestor de formularios: [Web3Forms u otro servicio de formularios].
• Plataforma de email marketing: [Brevo, MailerLite u otra, si la usas].
• Agenda de citas online: [Cal.com, Calendly u otra, si la usas].

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo o marcos equivalentes). [Revisa y concreta según los proveedores que finalmente utilices.]

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. En particular, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad de los datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos dirigiéndote por escrito a jorge@levera.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a tus datos personales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la versión vigente será la publicada en este sitio web.

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